2. Những Sản Phẩm Samsung Được Bảo Hành Tại Hà Tĩnh
3. Chính Sách Bảo Hành Samsung Áp Dụng Tại Hà Tĩnh
Samsung áp dụng chính sách bảo hành toàn quốc, và trung tâm tại Hà Tĩnh tuân thủ đầy đủ các quy định sau:
Loại sản phẩm | Thời gian bảo hành | Điều kiện đi kèm |
---|
Điện thoại di động | 12 tháng | Kể từ ngày mua (có hóa đơn) |
Tivi | 24 tháng | Đăng ký bảo hành điện tử |
Máy giặt, tủ lạnh | 24 tháng | Có tem bảo hành Samsung |
Máy lạnh | 24 tháng + 10 năm cho máy nén (tùy dòng) | |
Tai nghe, phụ kiện | 6 – 12 tháng | Hàng chính hãng Samsung |
Màn hình, ổ cứng | 24 – 36 tháng | Có số serial xác minh |
👉 Lưu ý:
Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành
Không rơi vỡ, va đập, vào nước (nếu không chống nước)
Không bị can thiệp, tháo mở ngoài trung tâm

4. Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành Tại Hà Tĩnh
Trung tâm bảo hành Samsung tại Hà Tĩnh luôn đảm bảo quy trình tiếp nhận đơn giản, minh bạch:
Bước 1: Kiểm tra tình trạng thiết bị
Bạn mang thiết bị đến trung tâm, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra lỗi miễn phí.
Bước 2: Xác minh bảo hành
Cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc số IMEI/Serial để xác nhận thời hạn bảo hành.
Bước 3: Xử lý và sửa chữa
Thiết bị sẽ được sửa chữa tại chỗ (với lỗi nhẹ), hoặc giữ lại vài ngày (nếu cần thay linh kiện).
Bước 4: Giao thiết bị – tư vấn sử dụng
Sau khi sửa xong, nhân viên bàn giao lại máy và hướng dẫn sử dụng đúng cách để tránh lỗi tái phát.
⏱ Thời gian xử lý: 1–5 ngày tùy lỗi & loại thiết bị
✅ Cam kết sử dụng linh kiện chính hãng 100% từ Samsung
5. Một Số Lỗi Phổ Biến Samsung Hay Gặp Cần Bảo Hành
Dưới đây là một số lỗi phổ biến thường thấy trên các thiết bị Samsung:
Điện thoại:
Mất nguồn, sập nguồn liên tục
Màn hình sọc, đốm sáng
Cảm ứng liệt, không phản hồi
Camera mờ, không lấy nét
Tivi:
Máy giặt / máy sấy:
Không vắt, không cấp nước
Báo lỗi LC, 4C, 5E…
Rung mạnh, kêu lớn khi hoạt động
Tủ lạnh:
👉 Với các lỗi phần mềm nhẹ, trung tâm có thể xử lý trong ngày. Trường hợp cần thay thế linh kiện – sẽ được báo lại cụ thể thời gian & chi phí nếu ngoài bảo hành.
6. Trung Tâm Bảo Hành & Hỗ Trợ Khách Hàng Tại Nhà (Một Số Thiết Bị)
Một số thiết bị như máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt, tivi cỡ lớn sẽ được hỗ trợ bảo hành tận nơi tại nhà nếu bạn đăng ký qua tổng đài.
Cách đăng ký bảo hành tại nhà:
Gọi hotline Samsung: 1800 588 889
Cung cấp: Tên sản phẩm – số Serial – địa chỉ – tình trạng lỗi
Nhân viên kỹ thuật khu vực Hà Tĩnh sẽ liên hệ & hẹn thời gian đến tận nhà
🛠 Tùy thuộc sản phẩm còn hạn bảo hành hay không, bạn sẽ được tư vấn miễn phí hoặc báo phí cụ thể trước khi sửa chữa.
7. Liên Hệ Trung Tâm Bảo Hành Samsung Tại Hà Tĩnh
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Samsung tại Hà Tĩnh và cần hỗ trợ bảo hành hoặc sửa chữa chính hãng, dưới đây là thông tin bạn cần biết:
Tên trung tâm: | Trung tâm bảo hành Samsung Hà Tĩnh |
Tổng đài dịch vụ:
| 0902.856.866 |
Hotline đặt lịch:
| 0902 856 866 |
Website:
| https://samsung-service-center.com.vn/ |
Thời gian hoạt động:
| Từ 7:30 đến 21:00 (Các ngày trong tuần) |
8. Một Số Lưu Ý Khi Mang Thiết Bị Đến Bảo Hành
Sao lưu dữ liệu với điện thoại, máy tính bảng trước khi gửi sửa
Mang theo hóa đơn mua hàng nếu thiết bị chưa kích hoạt bảo hành điện tử
Đảm bảo sản phẩm còn nguyên tem, chưa bị can thiệp bởi đơn vị ngoài