| 1 |
Mất hình, có tiếng |
Màn hình tối đen nhưng có âm thanh |
Kiểm tra đèn LED, màn hình hoặc bo cao áp |
| 2 |
Bật không lên nguồn |
Đèn không sáng, không khởi động |
Sửa nguồn hoặc main board |
| 3 |
Hình ảnh bị nhòe, sọc dọc ngang |
Màn hình hiển thị sọc hoặc nhòe màu |
Kiểm tra tấm nền hoặc cáp tín hiệu |
| 4 |
Mất tiếng, có hình |
Không có âm thanh khi phát sóng hoặc xem YouTube |
Sửa loa, main âm thanh hoặc phần mềm |
| 5 |
Không nhận điều khiển từ xa |
Không điều khiển được tivi |
Kiểm tra mắt nhận hoặc thay IC điều khiển |
| 6 |
Không kết nối được wifi, mạng lan |
Không xem được YouTube, Netflix |
Cài lại phần mềm hoặc thay IC wifi |
| 7 |
Bị treo logo Samsung |
Tivi chỉ hiển thị logo và không vào được hệ điều hành |
Nạp lại phần mềm hoặc sửa main |
| 8 |
Hở sáng, sáng không đều ở viền |
Màn hình có đốm sáng ở các góc |
Thay LED hoặc căn chỉnh lại ánh sáng viền |
| 9 |
Tivi tự tắt mở liên tục |
Tivi bật rồi tắt ngay hoặc lặp lại nhiều lần |
Kiểm tra mạch nguồn, phần mềm hoặc board chính |
| 10 |
Không kết nối được HDMI/AV/USB |
Không phát tín hiệu khi cắm thiết bị ngoài |
Sửa cổng kết nối hoặc board xử lý tín hiệu |