Tủ lạnh Samsung là một thiết bị điện lạnh quen thuộc trong nhiều gia đình, nổi tiếng với sự bền bỉ và các tính năng hiện đại. Tuy nhiên, một trong những sự cố thường gặp nhất, gây phiền toái cho người dùng, là tình trạng tủ lạnh không làm đá. Khi chức năng này không hoạt động, không chỉ đá viên không được tạo ra mà các thực phẩm đông lạnh cũng có nguy cơ bị hỏng.
Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích các nguyên nhân phổ biến nhất, từ những lỗi đơn giản bạn có thể tự kiểm tra cho đến các vấn đề kỹ thuật phức tạp, từ đó đưa ra hướng xử lý chính xác và hiệu quả nhất.
Dấu Hiệu Nhận Biết Tình Trạng Tủ Lạnh Không Làm Đá
Bạn có thể nhận biết vấn đề này qua các dấu hiệu rõ ràng sau:
- Không tạo được đá viên: Dù đã cho nước vào khay hoặc hộp đá nhiều giờ, nước vẫn ở dạng lỏng hoặc chỉ đông nhẹ.
- Thực phẩm đông lạnh bị mềm: Các loại thịt, cá, kem… trong ngăn đông bị rã đông, mất đi độ cứng ban đầu.
- Nhiệt độ ngăn đông cao bất thường: Bạn có thể cảm nhận rõ ràng nhiệt độ trong ngăn không đủ lạnh.
- Không nghe thấy tiếng quạt hay tiếng máy nén: Tủ lạnh không có dấu hiệu hoạt động hoặc chỉ có tiếng ồn bất thường.

Phân Tích Nguyên Nhân Chính Gây Ra Lỗi Không Làm Đá
Để khắc phục lỗi một cách triệt để, việc xác định đúng nguyên nhân là bước đầu tiên và quan trọng nhất.
1. Nguyên Nhân Phổ Biến và Dễ Kiểm Tra Tại Nhà
Những vấn đề này thường do thói quen sử dụng hoặc các yếu tố bên ngoài tác động.
- Gioăng cao su cửa tủ bị hở: Gioăng cửa bị chai cứng, bẩn hoặc rách sẽ không thể giữ kín hơi lạnh, khiến không khí lạnh liên tục thoát ra ngoài. Điều này làm cho nhiệt độ ngăn đông không đủ thấp để làm đá.
- Thực phẩm sắp xếp quá tải: Việc nhồi nhét quá nhiều thực phẩm vào ngăn đá sẽ cản trở sự lưu thông của luồng khí lạnh. Khi luồng khí lạnh bị tắc nghẽn, hơi lạnh không thể phân bố đều, dẫn đến tình trạng không đông đá.
- Nhiệt độ cài đặt không phù hợp: Nhiệt độ ngăn đông có thể đã vô tình bị điều chỉnh ở mức quá cao. Mức nhiệt độ lý tưởng để làm đá thường là -18°C đến -22°C.
2. Nguyên Nhân Kỹ Thuật Phức Tạp, Cần Chuyên Môn
Nếu các nguyên nhân trên không phải là vấn đề, khả năng cao là tủ lạnh đang gặp phải sự cố về kỹ thuật bên trong.
- Dàn lạnh bị đóng tuyết: Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất. Khi hệ thống xả đá (defrost) bị hỏng, băng tuyết sẽ tích tụ dày đặc trên dàn lạnh. Lớp tuyết này bao phủ toàn bộ quạt gió và các ống dẫn hơi lạnh, khiến hơi lạnh không thể được thổi vào ngăn đá.
- Quạt gió dàn lạnh hỏng: Quạt gió có vai trò quan trọng trong việc luân chuyển hơi lạnh từ dàn lạnh đi khắp các ngăn. Nếu quạt không quay hoặc quay yếu do motor bị cháy, kẹt cánh hoặc hỏng mạch, ngăn đá sẽ không nhận được hơi lạnh cần thiết.
- Thiếu hoặc hết gas (chất làm lạnh): Sau một thời gian sử dụng, gas có thể bị rò rỉ qua các vết nứt trên đường ống. Khi thiếu gas, máy nén sẽ không thể tạo ra đủ hơi lạnh, dẫn đến tình trạng không làm đá.
- Hỏng máy nén (block): Máy nén là “trái tim” của hệ thống làm lạnh. Nếu máy nén hoạt động yếu hoặc ngừng hẳn, nó sẽ không thể nén gas và tạo ra hơi lạnh.
Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi Không Làm Đá Hiệu Quả
Tùy vào nguyên nhân mà bạn có thể tự mình xử lý hoặc cần đến sự trợ giúp của chuyên gia.
1. Tự Khắc Phục Tại Nhà
- Đối với gioăng cửa hở và sắp xếp thực phẩm: Vệ sinh gioăng cửa bằng khăn ẩm, sắp xếp lại thực phẩm gọn gàng, đảm bảo các lỗ thông hơi không bị che kín.
- Rã đông tủ lạnh thủ công: Rút phích cắm điện, mở cửa tủ và để tuyết https://www.com.ui.edu.ng/ituweb/ tan hoàn toàn trong khoảng 4-6 giờ. Sau đó vệ sinh sạch sẽ và cắm điện lại. Phương pháp này có thể giải quyết lỗi do đóng tuyết.
- Điều chỉnh lại nhiệt độ: Đặt nhiệt độ ngăn đông về mức lý tưởng -18°C.
2. Khi Nào Cần Gọi Thợ Chuyên Nghiệp
Nếu đã thử các cách trên mà tủ vẫn không làm đá, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành của Samsung hoặc một thợ sửa chữa uy tín.
- Lỗi quạt gió, hệ thống xả đá: Các bộ phận này nằm sâu bên trong tủ lạnh và cần kỹ thuật viên có chuyên môn để tháo dỡ, kiểm tra và thay thế.
- Lỗi hết gas và máy nén: Đây là những vấn đề phức tạp, đòi hỏi thiết bị chuyên dụng và kỹ năng hàn, nạp gas.
Lưu ý: Việc tự ý tháo dỡ và sửa chữa các bộ phận kỹ thuật có thể làm hỏng tủ lạnh nghiêm trọng hơn và gây nguy hiểm.
Tình trạng tủ lạnh Samsung không làm đá, dù là do nguyên nhân đơn giản hay phức tạp, đều cần được xử lý sớm. Việc kiểm tra các yếu tố cơ bản như gioăng cửa, cách sắp xếp thực phẩm và nhiệt độ cài đặt sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, nếu vấn đề nằm ở các linh kiện bên trong, hãy luôn ưu tiên tìm kiếm sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp tại bảo hành Samsung Chính Hãng để đảm bảo an toàn và hiệu quả.
